برقراری ارتباط کلامی درست یکی از مهارت‌های فردی است؛ اینکه بتوانی با استفاده از کلمات زیبا مخاطب خود را جذب کنی و روی او تأثیر بگذاری. سعید عزیزی، روانشناس این را «معجزه بیان» می‌داند.